【企画/カスタマーサクセス】CS系スタートアップにてチーム運営含め上流工程からCS全般を協力いただける方募集！

OneBox株式会社は、SuccessBoxという法人向けのカスタマーサクセス人材の
アウトソーシングサービスを提供しています。

■カスタマーサクセスの実現をご支援
・CS コンサルティング
・CS BPO
・CS RPO
・CS キャリアアップ支援
※詳細は下記のリンクからご確認いただけます。
https://1-box.co.jp/service/success-box

事業拡大に伴い営業組織SV（スーパーバイザー）・MGR（マネージャー）として、ご参画いただける人材を募集しております！

具体的な業務内容は以下の通りです。
・企画面含め上流工程からの参画、サポート
・サービス活用に課題感を持つクライアントからの問い合わせ対応
・クライアントの持つ課題感をヒアリングし、解決策の立案
・クライアントとの業務報告等定期的なコミュニケーション業務
・リスク管理
・チームマネジメント、メンバー教育

■応募資格:
・次のいずれかの経験をお持ちの方
　・3年以上の法人営業経験
　・3年以上のコールセンター業務経験
　・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）経験

■歓迎要件:
・営業チームのマネジメント経験
・各領域でのディレクション経験
・ベンチャー・スタートアップでのカスタマーサクセス経験
・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスのBPO会社での経験
・大手事業会社・外資系IT企業でのカスタマーサクセス経験
・カスタマーサクセスへのジョブチェンジ希望者
・弊社のビジョン、ミッション、バリューに共感してくれる方
・平日の昼間（9:00～18:00）で月時60間以上稼働可能な方

■勤務地:
東京都渋谷区桜丘町１８−４ 二宮ビル 1F

■報酬:
時給（将来的な社員登用もご相談可能）
※ご契約後、研修制度有