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【業務委託】カスタマーサクセス|【関西エリア】製造業向けAIデータプラットフォームのCS担当を大募集!

本案件は募集開始から1ヶ月が経過しているため、すでに多数の応募が集まっている可能性があります。
自身の強みや提案内容を具体的に伝え、迅速なコミュニケーションを意識することで、他の応募者との差別化を図りましょう。

プロジェクト
更新

【業務委託】カスタマーサクセス|【関西エリア】製造業向けAIデータプラットフォームのCS担当を大募集!

OneBox株式会社

アウトソーシング / 渋谷区桜丘町18番4号1F

この募集を行っている部署:OneBox株式会社

お問い合わせ先:recruit@1-box.co.jp

プロへの依頼内容

  • クラウド戦略の策定

    IT/クリエイティブ > ITインフラストラクチャの企画/運用

  • 業務管理/効率化

    IT/クリエイティブ > システム/ITツールの導入

  • 顧客管理/営業支援

    IT/クリエイティブ > システム/ITツールの導入

  • 顧客管理

    ブランド/マーケティング > システム/ITツールの導入

  • カスタマーサクセス

    営業 > 法人営業(新規顧客)

  • カスタマーサクセス

    営業 > 法人営業(新規顧客)

  • フィールドセールス(対面型/直販)

    営業 > 法人営業(既存顧客/ルート営業)

  • カスタマーサクセス

    営業 > 法人営業(既存顧客/ルート営業)

  • フィールドセールス(対面型/直販)

    営業 > 個人営業(既存顧客/ルート営業)

  • 業務プロセス改善

    営業 > 業務改善/効率化

報酬金額の目安(税抜)
100,000円〜/月
稼働時間の目安
月80時間〜 週3日〜
稼働期間
6ヶ月以上
活動場所
応相談
契約形態
再委託型
「応相談」「契約形態」について

依頼背景

\\SaaS業界経験者歓迎//
製造業向けAIデータプラットフォームの
カスタマーサクセス担当募集!

・法人営業の実務経験
・バイタリティのある方
・IT関連企業での経験者

このような経験を活かして活躍できます!
製造業DXに興味がある方歓迎!

※本求人は関西圏の顧客訪問可能な方向けです

●カスタマーサクセスのお仕事 ●
――――――――――――――――
弊社お取引先様の営業支援業務
をお願いします。

SuccessBoxという法人向けの
カスタマーサクセス人材の
アウトソーシングサービスを
提供しています。

※詳細は下記のリンクから
ご確認いただけます。
https://1-box.co.jp/service/success-box

本プロジェクトでは、
クライアント企業が提供する
のSaaSプロダクトの
カスタマーサクセスを
ご担当頂きます。

製造業向けAIデータプラットフォーム
として点在するデータ・経験を資産化し、
新たな価値を創出できます。

TVCMも実施しており、急成長しているサービスです。

大手製造メーカーから海外展開含め
幅広い導入実績があります。

● 魅力♪●
――――――――――――――――
・ただのSaaSのカスタマーサクセスに
閉じない、モノづくり産業特有の複雑
かつ高度な課題解決に取り組むことが
出来ます。

・業務を遂行するにあたりモノづくりに
関する知見や課題解決の手法が身に
つきます&活かせます。

・数あるSaaSプロダクトにおいて、
グローバル上位レベルの成長スピードを
続ける事業創りの中核的な役割で
携わることが出来るロールです。

● 入社後の流れ ●
――――――――――――――――――
・OJT研修あり
入社後は先輩スタッフがしっかり
フォローしていきますので、
安心してカスタマーサクセスに
ジョブチェンジも可能です。

ご担当頂くクライアント様の資料も
充実しておりますのでこちらを読み込んで
頂いた上で業務に参加できます。

● 具体的な昇格基準 ●
スキルや経験・実績によって
昇格条件が設定されています。
自身の課題や昇格までの
クリアしたい目標が
明確になっているので
頑張りポイントがわかり易い。
上席マネージャーや
担当顧社からの
フィードバックなどもあるので
自身の成長、スキルアップにも
繋がります。
――――――――――――――

● 企業概要 ●
――――――――――――――
SuccessBoxという法人向けの
カスタマーサクセス人材の
アウトソーシングサービスを
提供しています。
――――――――――――――
従業員数: 15名
(業務委託含む)
Webサイト
 : https://1-box.co.jp/

●Mission 我々がやるべきこと
カスタマーサクセスを
最も体現した企業であり続ける

●Vision 我々の作る世界
商売をもっと楽しく、
  強くて優しい世界

●Value
・Be honesty
「誠実に行動し、
    実践で成果を出す」

・Get excited 
「仕事に熱狂する」

・Plus one 
「プラスワンを積み重ね、
    過去を超えていく」

依頼内容・求める条件

● 主な業務内容 ●
――――――――――――――――
・商談を通じたCS活動
 (ハイタッチでの伴走)
・業務ヒアリング、ユースケース探索
・勉強会や説明会の実施
・データクレンジング業務

▶【 必須 】経験・スキル
―――――――――――――――――
・次のいずれかの経験をお持ちの方
 ・法人営業の実務経験3年以上
 ・IT関連やSaaS業界での実務経験3年以上
・平日の昼間で80時間/月以上稼働可能な方
・関西在住で関西圏の顧客訪問可能な方

▶【 歓迎 】経験・スキル
―――――――――――――――――
・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・コンサルティング業界の経験

▶求める人物像
―――――――――――――――――
・バイタリティある方
・自走できる方
・世界最大産業である製造業のDXに興味がある方
・日本発のスタートアップSaaSで
グローバルにチャレンジしたい方
・社会課題解決への意欲がある方
・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、
 開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
・仮説構築力、抽象化思考が好き
 あるいは伸ばしたい方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、
 解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

▶こんな働き方が叶えらえる♪
―――――――――――――――――
・これまでの経験を活かして働きたい
・平日のみ働きたい
・土日祝はしっかり休みたい
・ゆくゆくは正社員も目指したい
・週3日~都合に合わせて働きたい
・フルタイムで働きたい
・転勤なし異動ナシの環境で働きたい
・主婦(主夫)活躍中の職場で働きたい
・フリーター歓迎
・服装自由
・副業・兼業・Wワーク・かけもちOK

カテゴリ・主要業務

カテゴリ
営業/販路拡大
主要業務
営業領域

OneBox株式会社

人材サービス・アウトソーシング・コールセンター
渋谷区桜丘町18番4号1F
Webサイト:
https://1-box.co.jp/
資本金:
1000万円以下
上場区分:
非上場
設立年:
2015年
従業員規模:
〜50人

事業概要

OneBox株式会社は、SuccessBoxという法人向けのカスタマーサクセス人材の
アウトソーシングサービスを提供しています。

■カスタマーサクセスの実現をご支援
・CS コンサルティング
・CS BPO
・CS RPO
・CS キャリアアップ支援
※詳細は下記のリンクからご確認いただけます。
https://1-box.co.jp/service/success-box

企業理念

―Mission 我々がやるべきこと
カスタマーサクセスを、
最も体現した企業であり続ける

―Vision 我々の作る世界
商売をもっと楽しく、
強くて優しい世界

―Value
Be honesty
「誠実に行動し、実践で成果を出す」

Get excited
「仕事に熱狂する」

Plus one
「プラスワンを積み重ね、過去を超えていく」

Our Value
――――――――――――――――
私たちOneBox株式会社は、
お客様の事業をより価値のあるものにしていくために常に誠実と熱狂さを心に宿し、事業伴走に臨みます。何より成果を大切にし、過去を超えていきます。
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  • 報酬は、法人会員から直接支払われます。支払い期日は、役務提供日から30日〜60日以内の振り込みが目安となりますが、稼働前に法人会員と締結する条件合意事項で内容をご確認ください。
  • 交通費や通信費等の諸経費は原則としてプロ負担となります。なお、法人会員とプロの間で別途合意した場合は、その定めが適用されます。
  • 契約に基づきプロが作成し法人会員に引き渡される全ての成果物に関する、著作権等の知的財産権を含む一切の権利については、当該成果物の引渡しをもって委託者(法人会員)に譲渡するものとします。なお法人会員とプロの間で別途合意した場合は、その定めが適用されます。
  • 記載されている金額は、源泉徴収控除前の金額が記載されており、法人会員に源泉徴収義務が発生する案件においては、実際に法人会員からプロに支払われる金額は、記載されている金額と異なる場合があります。
  • 解除事由、中途解約の際の費用・違約金についての特段の条件がある場合、「依頼内容」の欄に記載されています。
  • ご登録の応募情報・プロフィール情報は、下記「生成AIの利用方針」に基づき利用いたします。