高時給！月100時間以上　大手企業案件！カスタマーサクセス担当者募集

＜自社について/目指したい将来像＞
当社は【※事業領域】を主力事業とし、【※事業内容】のサービスを展開しています。私たちは【※自社の強み】を活かし、お客様により良いサービスを提供するために事業を推進してきました。近年では【※市場の動向や社会的ニーズ】の変化を踏まえ、新たなサービスの開発や事業拡大に力を入れています。今後のさらなる成長のためには営業領域での強化が不可欠であり、特に法人営業およびカスタマーサクセスに注力できる方を募集しています。

＜課題＞
現在、最優先で取り組んでいるのが法人営業（既存顧客/ルート営業）とカスタマーサクセスです。これを克服することで、既存顧客との関係を強化し、顧客満足度を向上させることが期待できます。長期的には、顧客の成功を支援することで持続的な成長を実現したいと考えています。

＜主にお願いしたいこと＞
具体的には、法人営業を担当し、既存顧客のルート営業を行いながら、カスタマーサクセスの観点からキックオフやチュートリアルの実施を通じて顧客の成功をサポートしていただきたいです。顧客のニーズを理解し、積極的に関与する姿勢が求められます。

＜担当いただきたい業務＞
・既存顧客の維持・拡大を目指したルート営業活動を実施
・カスタマーサクセスを実現するためのキックオフミーティングを実施
・チュートリアルを通じて顧客がサービスを最大限に活用できるようサポート
・顧客のフィードバックを収集し、サービス改善に活かす

＜求める人物像・経験・スキル / 以下関連するご経験やスキルをお持ちの方よりご応募お待ちしております＞
・法人営業の経験がある方（特に既存顧客のルート営業経験者歓迎）
・カスタマーサクセスや顧客サポートの経験がある方
・コミュニケーション能力が高く、顧客との信頼関係を築ける方
・キックオフやチュートリアルの実施経験がある方歓迎
・自発的に行動し、顧客の成功を第一に考える姿勢を持った方

＜稼働条件補足＞
（※勤務地やリモート可などについての補足事項があれば追記）

＜役割や関わり方について＞
（※実務/マネジメント/アドバイザーなど、プロジェクトへの関わり方についての補足事項があれば追記）