当社は、軽井沢で居酒屋、ラーメン屋、蕎麦屋を運営しております。観光シーズンにあたる7〜9月に売上が大きく伸びる一方で、オフシーズンとの差が非常に大きく、通年での売上を安定化させることが課題となっております。
オフピーク期の集客改善を目的として紙媒体広告や新聞折込チラシを実施したものの、費用対効果が低く、継続が困難である状況がございました。またWeb広告やSNS運用にも自社で取り組んでまいりましたが、担当者が固定されず投稿が続かないことから、成果につなげることができておりません。
現在、集客の中心は観光で訪れる学生等の若年層と想定しており、Instagram をはじめとしたSNSを活用した情報発信の重要性を強く認識しております。しかし、当社には戦略的にSNSを運用する知見がなく、社内での運用体制構築も難しいことから、戦略立案から投稿の実務までを担っていただける方の支援が必要と考えております。
居酒屋およびラーメン店の2店舗を対象に、観光客、とりわけ若い世代の来店促進につながる発信の方向性を整理し、集客につながるSNS運用を体系化したいと考え募集いたします。
※参考
居酒屋アカウント: @enishiya.karuizawa
ラーメン店アカウント: @kaguraya.karuizawa


