リモート！名古屋市近辺に在住の方 歓迎｜コールセンター事業向け情シス業務支援-636

当社は、全国の中小中堅企業に対して、お求めやすい金額で社内に高品質な情報システム部門が持てるサービス『情シス君』を提供しております。

私達は、「情報システム部門を民主化する」をビジョンに事業活動を行っております。
昨今、IT化、デジタル化の機運が高まっておりますが、現状中小企業経営者の「ITを上手に活用して会社を成長させたい」という欲求に対して
「情報システム部門自体が社内にない」「技術的な人材が採用できない」「業者に頼むと費用が高い」など中小企業を取り巻くIT環境は粗悪であり、残念ながらその欲求を叶えられるほどの民主化は図られておりません。

そんな国家規模の大きな課題に対して、共に解決に取り組んで頂ける仲間を募集しております。

■概要
【名古屋市近辺に在住の方 歓迎】コールセンター事業向け情シス業務支援

■開始時期
7月～11月
※状況に応じて12月以降の延長もあり

■稼働工数想定
1カ月あたり40時間相当

■勤務時間帯
平日10:00～19:00
※コミュニケーションを伴わない作業は休日・時間外対応も可

■案件背景
非ITの担当者2名が情シス業務を兼務しており、専門的判断が難しいことからIT環境全体の課題整理や改善が進まない状況です。
担当者のお困りごとを丁寧にヒアリングしながら技術支援を行うとともに、環境の現状把握から改善計画の策定・実行支援まで一貫して担える外部の専門家を求めています。
高度なシステム整備ではなく、一般的な企業が備えるべきITレベルを満たす環境整備が目的です。

＜作業内容＞
・IT環境の現状調査、課題整理、改善計画の立案
・ネットワーク／共有ストレージ／PC／セキュリティの基本的な環境整備
・実務担当者からの相談対応、技術的な助言・支援

■必須経験：
・IT整備計画（現状把握／課題立案／対応方針策定）～改善施策の実行支援
・幅広いIT知見（ネットワーク、GWS、Google Drive、PC、セキュリティ）

■尚可経験：
・プロジェクトマネジメント経験（作業計画、進捗管理、非ITメンバーへの分かりやすい説明）
・コールセンター特有のIT環境に関する知見
・GASの利用経験

■稼働詳細
稼働単価：180,000円／1カ月
出社頻度：基本リモート、必要に応じて訪問（月1回想定）
最寄り駅：名古屋市伏見駅より徒歩5分
契約形態：準委任契約
支払いサイト：月末締め翌々月10日（40日サイト）