【当社について】
株式会社La diversite（ラディバシティエ）の雨宮なつみと申します 。
山梨県甲州市塩山にて、ネイルやまつ毛メニューを中心としたトータルビューティサロンを運営しています 。
2017年に個人でスタートし、「自分のお店を持ちたい」「社会的信用を得て従業員が安心して働ける環境を作りたい」という一心で、2022年に法人化を果たしました 。
開業当初は地域にネイル文化が根付いておらず苦戦しましたが、毎日必死にSNSを投稿し続け、2年前には念願のメイン通り沿いの1階路面店へ移転 。駐車場も完備し、スタッフが働きやすい素晴らしい環境を整えることができました 。
現在は20代前半のスタッフ2名と共に、40代〜50代のお客様を中心に「施術がスピーディーで忙しくても通いやすい」「デザインが決まっていて選びやすい」とご好評をいただいています 。
社名のラディバシティエはフランス語で【多様性】と言う意味合いがあります。
女性のキャリアアップや経験、働き方などにこだわらず、多様な人材や異なる個性を受け入れ、それぞれの能力や得意な部分を最大限に発揮できるような組織にしたいという思いを込め、私はこの社名にいたしました。
常に思いやりを持ちながら感謝の気持ちを忘れず笑顔の絶えない組織作りを目指し、日々邁進して参ります。
【事業課題】
現在、当サロンは「スタッフへの技術の継承と顧客の引き継ぎ」と「集客の仕組み化」という大きなチャレンジに挑む”転換期”を迎えています。
私自身の体力・精神的な負担軽減や、新しく注力したいエステ事業への展開を見据え、徐々に現場の第一線から退く準備を進めています。すでに顧客の半分ほどはスタッフへの引き継ぎを完了していますが、まだ2名いる常勤スタッフ（20代前半・国家資格保持）の予約枠には空きがあり、売上の最大化に至っていません。
背景として、ここ3年ほどで周辺に低価格な自宅サロン等の競合が5店舗ほど急増し、顧客の流出やパイの奪い合いが発生しています。当店には「1.他店より約1時間早く仕上がる圧倒的な時短技術」「2.定額制による明朗会計」「3.店舗を構えているサロンならではの安心感」という３つの強みがあり、本来は「時間とお金に余裕がある40代〜50代の女性」をメインターゲットとして捉えています。
しかし、これら３つの”強み”が正しくターゲット層へ届けられていません。Instagramの毎日投稿は徹底しているものの、自己流で施術写真をただアップしているだけで、「強みが全く伝わっていない」のが現状です。
現時点では、安定した集客を予算をかけずに無料媒体をいかに活かすかという局面にあります。移転による家賃半減などの固定費削減は実現したものの、過去の借入金返済のプレッシャーもあり、経営の安定と精神的なゆとりを持てる「年商2000万円（月商160万円以上）」の経営基盤を早期に確立することが急務となっています。