全国展開を見据えたパートナー戦略構築・営業/技術資料整備・CS体制構築を推進するプロ人材募集

石井電気システム株式会社は、中小規模事業所向けの省電力設備（デマンドコントローラー等）の開発・製造・販売を30年近く続けており、累計10,000台以上の導入実績を持っています。特許技術を活用した高付加価値な製品により、近年の電力料金高騰を背景に引き合いが急増している状況です。
一方で、施工・販売を担う協力会社（パートナー企業）の全国展開に向けた仕組みづくりが追いついておらず、営業資料・技術資料・見積りノウハウ・顧客対応ナレッジなどが属人的に運用されている状態です。また、問い合わせ増加に対するカスタマーサポート体制や、パートナー企業が自走できるための支援コンテンツ整備も課題となっています。
そこで本案件では、パートナー戦略の設計から、営業・技術の各種資料整備、PRコンテンツ企画、CS体制構築までを横断的に支援いただき、全国展開の基盤づくりを推進いただけるプロ人材を募集します。

全国の施工・販売パートナーを拡大・活性化するための仕組みを構築いただきます。

■業務内容
・パートナー企業拡大に向けた戦略設計・モデル構築（代理店/施工ネットワークなど）
・営業・販売に必要な資料の整理・標準化
　∟製品説明資料、提案資料、セールスツール
　∟見積り作成フロー・フォーマット整備
・技術面のドキュメント整備
　∟施工マニュアル・設定手順書の体系化
　∟技術ナレッジの整理・標準化
・PR・教育コンテンツの企画・制作
　∟エンドユーザー向けPR動画
　∟パートナー向け教育動画（施工・営業）
・カスタマーサポート体制の構築
　∟FAQ・ナレッジ整備
　∟問い合わせ対応フロー設計（将来的なAIチャットボット活用含む）
・社内体制の整備および伴走支援

■こんな方と出会いたい
　代理店・フランチャイズ・パートナー展開の仕組み構築経験がある方
　BtoB製品における営業資料・提案資料の設計経験がある方
　技術資料やマニュアルの体系化・標準化の経験がある方（メーカー経験者・メーカでのマニュアル作成経験歓迎）
　カスタマーサポート・ナレッジ整備の立ち上げ経験がある方
　動画コンテンツ（PR/教育）の企画・制作またはディレクション経験がある方
　事業成長フェーズの企業において、仕組みづくりをリードした経験のある方
　
■こんな未来を目指したい
当社の強みである独自の省エネ技術を、より多くの企業に届けるためには、製品だけでなく、それを支える「人・仕組み・情報」が整っていることが重要です。本プロジェクトを通じて、パートナー企業が自走しながら全国に広がる体制を構築し、持続的に価値提供できる事業基盤を確立したいと考えています。
その結果として、エネルギー消費の最適化を通じた社会課題解決にも貢献しながら、当社の事業を次の成長フェーズへと引き上げていくことを目指しています。