本案件は募集開始から１ヶ月が経過しているため、すでに多数の応募が集まっている可能性があります。
自身の強みや提案内容を具体的に伝え、迅速なコミュニケーションを意識することで、他の応募者との差別化を図りましょう。
株式会社ｅｃｈｏｃｒａｆｔｓ
日用品・雑貨 / 新宿区西新宿３－３－１３西新宿水間ビル６Ｆ
この募集を行っている部署:株式会社ｅｃｈｏｃｒａｆｔｓ
お問い合わせ先:taisuke.kataoka@echocraftsjp.com
カスタマーサクセス
営業 ＞ 法人営業(既存顧客/ルート営業)
■募集背景
弊社は、世界に誇るべき日本の素晴らしい「技」と「誇り」を最先端のAI技術で世界中のファンに届けていくスタートアップです。
最先端のAI技術を駆使することで、全ての日本企業にとって海外展開を費用と手間のかからないものへと変革していくことも目指しており、
「日本・海外クラウドファンディング支援」を行っております。
今後の事業拡大に向けて、海外クラウドファンディング支援におけるリード獲得を推進いただける方を募集しています。
スタートアップならではのスピード感と柔軟な環境の中で、新しいビジネスの可能性を切り開く仕事に挑戦したい方を歓迎します。
■当社について
令和6年11月創業のスタートアップです。
生成系AIを駆使し、これまで障壁が多かった日本製品の海外展開を、コストと工数をかけない形で実施していくサービスを展開しています。
これまでの実績は30社程度ですが、これから営業基盤と運営基盤を整え、事業成長していきたいと考えています。
【事業内容】
日本の伝統工芸・ものづくりブランドの海外展開を支援する事業を行っています。契約後のお客様に伴走し、プロジェクトの円滑な進行と成果創出をサポートいただけるカスタマーサクセス人材を募集します。
【業務内容】
契約後の顧客対応、プロジェクトの進行管理
制作物に関する顧客とのすり合わせ・意図共有
各種プラットフォーム対応等の事務手続き
プロジェクト期間中の問い合わせ対応
成果の報告、追加のご提案
【必須要件】
BtoBの顧客折衝経験（カスタマーサクセス、ディレクター、法人営業、コンサルタント等）
抽象的な要望や意図を整理し、文章で具体的に伝えられること
物事の全体像を理解し、状況に応じた適切な判断ができること
月20時間以上の稼働が可能（月30〜60時間程度を特に歓迎）
平日日中に一部稼働できること
【歓迎要件】
制作ディレクション経験、複数の関係者間の調整経験、顧客対応・問合せ対応の経験、スタートアップ・新規事業での顧客折衝経験、海外展開支援やものづくり領域への関心
【稼働条件】
業務委託（フルリモート）／時給1,500〜3,000円（経験に応じて決定）／稼働開始：即日〜相談可
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