【大手通信事業者向け】申込業務改革・システム刷新PJ 上流SE／PLクラス支援

複数チャネル・複数システムに分散している申込業務基盤を統合し、Webセルフ化・業務自動化を推進する大規模プロジェクトです。従来の電話・オペレーター中心の運用から、オンライン完結型の申込プロセスへの移行を目的に、システム統合・業務改革・自動化を同時並行で推進しています。全体300名超（プロパー約50名）の体制で、現在発足から約1年が経過。Step1（製造工程進行中、年内リリース予定）に続き、Step2（要求条件整理〜要件定義、外部設計着手）フェーズを推進するメンバーを募集します。

【依頼内容・求める条件】
・顧客ヒアリング、As-Is／To-Be整理
・業務要件整理、要求定義〜要件定義
・外部設計推進、業務フロー作成
・業務要件のシステム要件への落とし込み
・関連部署・開発ベンダーとの調整
・課題管理・推進、ステークホルダー調整
・次期構想検討支援

【必須】
・クライアント折衝経験
・要求定義〜要件定義経験
・アプリケーション設計経験、外部設計経験
・設計チームリーダー経験
・業務要件をシステム要件へ落とし込んだ経験
・業務フロー／業務プロセス資料作成経験、As-Is／To-Be整理経験
・処理フロー、ロジック図、シーケンス図等の作成経験

【歓迎】
・大規模プロジェクト経験
・業務要件定義経験、顧客折衝経験
・ベンダーコントロール経験
・業務改革・業務改善経験
・長期参画可能な方
・申込業務関連システムの知見

【求める人物像】
・顧客の要望や課題を整理し、開発チームへ橋渡しできる方
・抽象的な業務課題を資料・フロー・要件へ具体化できる方
・顧客と対面しながら自ら論点整理できる方
・主体的に行動し、ステークホルダーを巻き込みながら案件推進できる方
・設計だけでなく課題解決までリードできる方

【依頼形式】
準委任（再委託型）

【報酬金額】
160〜180万円/月（税別）

【稼働時間】
100%稼働（想定）

【稼働期間】
即日〜9月、10月開始調整可能（プロジェクト全体は約2年半規模、現在発足から約1年経過）

【活動場所】
出社対応（初台・豊洲）