当社は、アイラッシュサロン「frau(フラウ)」を運営しており、新百合ヶ丘店とセンター北店の2店舗を展開しています。現在は正社員4名、パート3名の計7名体制で運営しており、地域のお客様から信頼されるサロンづくりを大切にしています。
予約管理や顧客管理は、ホットペッパービューティーと連携した「サロンボード」を活用しています。また、Instagramについては店舗スタッフで運用していますが、戦略的な発信内容や運用方法の設計ができておらず、店舗全体としての戦略や仕組み化ができていません。
近年は美容業界全体でSNSが集客や採用に大きな影響を与えている一方で、当社ではHP、SNS、ブログ、Googleビジネスプロフィール/マップ・などの活用ノウハウが不足しており、リピート率向上や指名獲得、採用強化につながる発信が十分にできていない状況です。
また、正社員の採用難も課題となっており、店舗の魅力や働くスタッフの姿を発信することで採用力向上につなげたいと考えています。
そこで今回は、SNS運用やWEBマーケティングの戦略設計から実践支援、内製化まで伴走いただける方を求め募集いたします。
※参考(TikTokのアカウントはまだございません。)
センター北店のInstagram: @eyelashsalon_frau
新百合ヶ丘店のInstagram: @eyelashsalon_frau_


