子育て支援講座・認定インストラクター事業のDX推進！予約・顧客・請求・報酬管理を一元化する仕組みづくりを支援いただける方募集！

当社は、代表が開発した子育てメソッドをもとに、子育て支援講座や講演活動、認定インストラクターの育成・プロデュースを行っています。また、一般社団法人しゃべらないママコーチング協会を運営し、子育てに悩むご家庭へ学びの機会を提供しています。
現在、インストラクター数や受講者数の増加に伴い、予約管理、顧客管理、請求・入金確認、報酬計算などのバックオフィス業務が複雑化しています。複数のツールや手作業による運用が発生しているため、業務負荷の軽減と将来的な事業拡大に対応できる運営体制の整備が課題となっています。
そこで今回、協会本部とインストラクター双方が利用しやすい仕組みを構築し、予約から決済、請求・入金管理、報酬管理までを一元的に運用できる体制づくりをご支援いただける方を募集します。

◆ご依頼ご相談事項
当社では、予約管理・顧客管理・決済・請求・報酬管理を効率的に運用できる仕組みづくりを進めたいと考えています。
システムを新規開発することにこだわらず、既存のSaaSやノーコード・ローコードツールを活用しながら、運用しやすく拡張性のある仕組みをご提案いただきたいと考えています。また、本プロジェクトは2027年1月末頃までに運用開始できる状態を目標としております。そのため、システムや仕組みを構築するだけでなく、協会スタッフが日常業務の中で無理なく活用できる状態まで伴走いただき、運用定着を含めた支援をお願いしたいと考えています。

【具体的にお願いしたいお仕事の詳細】
〇現行業務（予約管理・顧客管理・請求・入金管理・報酬管理）の整理および業務フロー設計
〇SaaS・ノーコード・ローコードツールを活用した最適なシステム構成の提案
〇予約受付から決済、請求・入金確認、インストラクターへの報酬管理までを効率化する仕組みの構築
〇既存の講座予約サイトや利用中ツールとの連携を踏まえた運用設計
〇マニュアル整備、テスト運用、スタッフ向けレクチャーを含む運用定着支援

◆システム利用料目安
月額5万円程
※システム・ツール導入に伴う利用料やライセンス費用として想定しております。

◆報酬目安
月額5万円（税抜）～応相談
※本案件は、構築内容や実現方法によって必要な工数が異なると想定しております。ご応募の際には、想定する実施内容・スケジュール・総報酬額をご提案ください。

◆このような方を募集します
〇業務改善やバックオフィスDX推進の経験をお持ちの方
〇SaaS・ノーコード・ローコードツールを活用した仕組み構築実績をお持ちの方
〇顧客管理、請求管理、決済管理などの業務フロー設計経験がある方
〇構築だけでなく運用定着まで伴走支援いただける方
〇現場目線で分かりやすく説明しながら進めていただける方

◆一緒にこんな未来を目指したい
当社は、請求・入金・報酬支払業務を仕組み化することで、運営側・インストラクター双方の負担を減らし、本来注力すべき子育て支援や講座運営に時間を使える環境をつくりたいと考えています。
また、今後増加するインストラクターや受講者にもスムーズに対応できる体制を整え、属人的な運用に依存しない持続可能な協会運営を実現したいと考えています。業務効率化によって生まれた時間をサービス品質向上へ充てることで、より多くのご家庭へ学びと成長の機会を届けられる組織を目指しています。

◆一緒に働く人
私たちが大切にしているのは、子どもたちや家族がより良い関係を築き、前向きな人生を歩めるよう支援することです。子育てに悩む方々へ分かりやすく実践しやすい学びを届けることを重視しており、インストラクターの皆さまとも信頼関係を大切にしながら活動しています。
そのため、今回ご一緒いただく方にも、高度な知見だけでなく、現場に寄り添いながら課題を整理し、実際に活用される仕組みづくりを一緒に進めていただける姿勢を期待しています。運用現場の状況を理解しながら、長く活用できる仕組みの構築に伴走いただける方との出会いを楽しみにしています。

【補助金活用について】
本案件は、神奈川県の副業活用事業における補助金を利用予定です。
補助金の対象は「個人」との契約に限定されますので、事業者とは個人名義でのご契約となります。