SaaSシステムのCRE業務として、AI（Claude Code等）を活用した改善開発やツール作成・改修を中心に、障害の一次調査や本番対応などのイレギュラー対応も担う案件です。
AIで自動化されたチケット対応の監督・エラー改修も業務に含まれます。
プロジェクト
更新
SaaSシステムのCRE業務（AI活用による改善開発・障害一次対応）
株式会社ＷＩＮＷＩＬＬ
その他専門コンサルティング / 品川区西品川２－４－１
この募集を行っている部署:株式会社ＷＩＮＷＩＬＬ
お問い合わせ先:daichi.nakajima@winwill.co.jp
プロへの依頼内容
業務管理/効率化
IT/クリエイティブ ＞ システム/ITツールの導入
顧客管理/営業支援
IT/クリエイティブ ＞ システム/ITツールの導入
データ解析/AI活用
IT/クリエイティブ ＞ データの管理/解析
データ解析/AI活用
IT/クリエイティブ ＞ データの管理/解析
- 報酬金額の目安（税抜）
- 400,000円〜700,000円/月
- 稼働時間の目安
- 月120時間〜 週4日〜
- 稼働期間
- 応相談
- 活動場所
- リモートワーク中心
- 契約形態
- 再委託型
依頼背景
依頼内容・求める条件
【業務内容】
・AI（Claude Code等）を活用した改善開発、ツール作成・改修業務（7割）
・障害一次調査、本番対応、仕様確認などのイレギュラー対応（3割）
・AIで自動化されたチケット対応の監督、エラー改修
【必須スキル】
・開発経験3年以上（要件定義～リリース・運用まで一連の経験）
・AIコーディング支援ツール（Claude Code、Copilot等）を用いた開発経験
・LinuxとSQLの基礎知識
・AWSでのログ調査経験（CloudWatch／Athena）
・Dify、n8n等のAIワークフローツールの利用経験、プロンプト設計経験
【尚可スキル】
・Rails／Rubyの使用経験
・ヘルプデスク経験（カスタマーサポート、コンサルや営業等とのやり取りを含む問い合わせ対応の経験）
・監視ツール（Datadog、Sentry）の利用経験
・QA・テスト設計の経験
・Vue.js／TypeScriptでのフロントエンド開発経験
・Excelの使用経験
・Macの使用経験
■依頼形式
業務委託（準委任）
■報酬金額
月額75万円（税別）
■稼働時間
応相談
■稼働期間
即日～（長期想定）
■活動場所
フルリモート
カテゴリ・主要業務
- カテゴリ
- IT/クリエイティブ
- 主要業務
- ITエンジニア
株式会社ＷＩＮＷＩＬＬ
コンサルティング・専門事務所・監査法人・税理士法人・リサーチ
品川区西品川２－４－１
- Webサイト：
- https://winwill.co.jp/
- 資本金：
- 1000万円以下
- 上場区分：
- -
- 設立年：
- -
- 従業員規模：
- -
事業概要
-
企業理念
-
- 報酬は、法人会員から直接支払われます。支払い期日は、役務提供日から30日〜60日以内の振り込みが目安となりますが、稼働前に法人会員と締結する条件合意事項で内容をご確認ください。
- 交通費や通信費等の諸経費は原則としてプロ負担となります。なお、法人会員とプロの間で別途合意した場合は、その定めが適用されます。
- 契約に基づきプロが作成し法人会員に引き渡される全ての成果物に関する、著作権等の知的財産権を含む一切の権利については、当該成果物の引渡しをもって委託者（法人会員）に譲渡するものとします。なお法人会員とプロの間で別途合意した場合は、その定めが適用されます。
- 記載されている金額は、源泉徴収控除前の金額が記載されており、法人会員に源泉徴収義務が発生する案件においては、実際に法人会員からプロに支払われる金額は、記載されている金額と異なる場合があります。
- 解除事由、中途解約の際の費用・違約金についての特段の条件がある場合、「依頼内容」の欄に記載されています。
- ご登録の応募情報・プロフィール情報は、下記「生成AIの利用方針」に基づき利用いたします。
- 生成AIの利用方針