ISO・IATF・VDAなどの認証を維持し、監査や品質KPIの管理、是正処置、ルール整備を続けている。それでも品質問題が形を変えて繰り返され、品質活動への投資が顧客信頼や収益性、安定供給、継続受注にどう貢献しているのかを、経営に説明できていない企業は少なくありません。
こうした問題の背景には、現場の力量や品質部門の取り組みだけでは解決できない構造があります。過度な納期・原価目標、工程能力を超えた事業計画、品質部門の責任と権限の不一致、経営に届かないリスク情報、本社・事業部・工場間の曖昧な役割分担など、品質問題を生み出している経営システムそのものを見直す必要があります。

本セミナーでは、規格対応や監査手法、KPI設定などの個別のHow-toではなく、品質活動を経営成果につなげる「品質経営」と「品質ガバナンス」の考え方を解説します。
品質問題を繰り返す企業に共通する構造や、品質・納期・コストが衝突した際に考慮すべき経営上の論点、品質KPIを実際の意思決定につなげるための視点を、講師の実務経験と事例を交えてお伝えします。

品質保証体制を品質部門内の改善にとどめず、経営・事業部門を巻き込んだ全社改革へ進めるために、品質責任者が経営に問い直すべき論点を整理する機会として、ぜひご参加ください。

このような方におすすめ

・監査・是正処置・ルール整備を強化しても品質問題が繰り返され、従来の取り組みに限界を感じている品質保証部長・品質本部長の方
・品質活動への人員・コストが、顧客信頼、収益性、安定供給、継続受注にどう貢献しているかを経営に説明したい方
・品質上の懸念を把握していても、納期・売上・投資を優先する事業部門や経営の意思決定を変えられずにいる方
・本社・事業部・国内外の工場・グループ会社で責任と権限が分かれ、全社横断の品質ガバナンスが機能していないと感じている方
・品質保証体制を抜本的に見直したいものの、複数部門・拠点を巻き込んだ改革を主導した経験者が社内にいない方