CX(カスタマーエクスペリエンス)とは? 顧客体験の重要性や向上させるポイントを解説近年注目されているマーケティング戦略の1つにCX(カスタマーエクスペリエンス)があります。「顧客体験」や「顧客体験価値」を意味するCXの向上に向けた改善策の実施は、企業のブランディングやリピーターの獲得につながるとされています。 本コラムでは、CXの意味や、タグ:マーケティング
広報戦略とは?効果的なフレームワークや具体的な進め方を解説広報戦略は、企業のブランディングを行ううえで欠かせない取り組みです。従来はテレビや新聞などのマスメディアが広報活動の中心でしたが、最近ではインターネットやSNSを活用した広報活動に変わっています。 広報戦略を効果的に実施するためには、フレームワークの活用が欠タグ:PR
メタバースの将来性は?市場規模から読み解く今後の可能性を解説近年、多くの個人や企業がメタバースに参入し始めています。 今回は、メタバースの市場規模から将来性を読み解きながら、メタバースの今後の可能性やビジネスにおけるメタバースの活用方法を解説します。 実際にメタバース事業に参入している企業の事例も紹介するので、参考タグ:DX
米国発ボード3.0とは? 新たな取締役会モデルの概要や日本の状況を解説近年、米国発の概念であるボード3.0が、日本企業の間で注目を集めています。 現在の日本で提唱されているボード2.0は、モニタリング・ボードと呼ばれる取締役会モデルで、独立性の高い社外取締役が中心となって事業を進めていくものです。 しかし、昨今は事業環境の移タグ:社外役員
リアルを仮想空間で再現する「デジタルツイン」概要と活用事例デジタルツインとは、インターネットを介して現実世界の環境を仮想空間に再現する技術です。“デジタルツイン”という言葉自体は、工学の分野でシミュレーション技術の一つとして古くから取り扱われています。 近年、製造業や建築業ではデジタルツインが導入されており、IoTタグ:生産
ギグエコノミーとは?新しいワークスタイルのメリットやデメリットを解説インターネットの普及により働き方が多様化するなか、フリーランスとして活動される方も多いのではないでしょうか。なかでも、日本国内では“ギグエコノミー”という働き方が広まりつつあります。 しかし、ギグエコノミーという言葉を耳にしていても、どのような働き方なのかイタグ:はたらき方
ITの特異点「シンギュラリティ」とは?意味やいつ起こるのか解説近年ではAI(人工知能)が急速に進化し、活用の範囲が広がっています。便利に思う一方、「AIに人間の仕事が奪われるでは」と懸念を感じる方も多いのではないでしょうか。 そうしたなかで、よく耳にするようになった言葉が“シンギュラリティ”です。シンギュラリティとは、タグ:AI/IoT
カーボンオフセットとは?企業が取り組むべき理由や具体的な事例を紹介地球温暖化や環境問題の対策の一つとして、“カーボンオフセット”という考え方や取り組みが重視されています。 本コラムでは、温室効果ガスを削減する手段と言われるカーボンオフセットについて、具体的に解説。実際の取り組み事例も、あわせて紹介します。 脱炭素経営に向タグ:経営全般
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは?対象業務や具体的な活用事例を解説「BPOやアウトソーシングが人手不足の解決に有効」と聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。社内リソースは限られているため、外部企業に委託して業務効率化を図ろうとする企業が増えています。 本コラムでは、BPOとアウトソーシングの違いや具体的な活用事例をタグ:経営全般
5(ファイブ)フォース分析とは?具体的な分析方法と事例を紹介5フォース分析とは、新製品開発や新規事業の立ち上げ、既存事業のさらなる拡大に活用するためにおこなうマーケティング分析の一つです。競合他社や業界全体を分析することで、自社の優位性や立ち位置などを把握できます。 しかし、実際にはどのような目的で使うのか、どのようタグ:マーケティング
ディープラーニング(深層学習)とは AI・ニューラルネットワークとの違いや実用例を解説ディープラーニングは、画像や音声、テキストをきわめて高い精度で認識することが可能となるため、多くの分野で注目を集めています。しかし、ディープラーニングの概要は理解していても、詳細な仕組みを理解している人は多くないかもしれません。 本コラムではディープラーニンタグ:AI/IoT
オーナーシップが持てる未来を。給与デジタル払いの解禁が、人とお金のあり方を変えていく現在、日本政府はキャッシュレス化を大きく推進しています。生活の中でも、キャッシュレス決済サービスを見かける機会は増えているでしょう。キャッシュレス決済が浸透し送金手段も多様化するなか、2023年4月より、給与デジタル払い(デジタル給与)が解禁されることをご存知タグ:キャリア
ハイパーオートメーションにデメリットはある?RPAとの違いや導入事例を交えて解説データの入力や照合などの自動化が実現したことで、企業の業務は以前よりも効率的になりました。 そして、これから多くの企業で導入が予想されているのがハイパーオートメーションです。ハイパーオートメーションの技術によって、人材不足の解消や業務の大幅な効率化、コスト削減タグ:システム
デジタルディスラプションとは?意味や事例をわかりやすく解説昨今、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)はなくてはならないものとなっています。 その過程で発生するのが、デジタルによる破壊、つまりデジタルディスラプションです。デジタルに強みを持つ企業の参入により、既存のルールや実務内容が一新され、既存参入企業はタグ:経営全般
日本の物流業界の現状や課題とは?改善策や将来性についても解説近年、ECサイトやフリマアプリなどのサービスが拡大しています。これらは手間がかからず買い物ができることもあり、利用者にとって便利なサービスです。そのため、商品の配送に不可欠な物流は、日常生活を支える重要な要素のひとつとなっています。 一方で、物流最前線の運送タグ:物流
第三期 相互副業実証実験成果報告 ~実施企業から見た相互副業による効果とは~2022年から「キャリアオーナーシップとはたらく未来コンソーシアム」にて相互副業の実証実験を開始し、現在第三期を迎えています。これまでに計28社114案件128名のマッチングが実現、相互副業が誕生しました。今回は相互副業を実施した、日本たばこ産業株式会社 人事タグ:相互副業
企業間の副業を推進する「相互副業プロジェクト」 〜実践企業から見た相互副業による効果とは?〜プロフェッショナル人材の総合活用支援サービス「HiPro(ハイプロ)」は2024年5月22日(水)、事業戦略発表会を開催しました。発表会の第一部では、「HiPro」編集長兼事業責任者の鏑木 陽二朗が登壇し、HiProの事業を振り返るとともに、企業間の副業を推進タグ:相互副業
プロ人材活用のリアルに迫る。 ~株式会社アイシンにおけるプロ人材活用とは~日本の「少子高齢化」「労働人口減少」に伴う人材不足が重要課題となる中、特に地域の企業では、必要なスキルや経験を持つ人材の確保が難しい場面は少なくありません。こうした状況を受け、人材確保の新たな解決策として、外部のプロ人材を活用する動きが生まれています。「HiPタグ:副業・兼業
都市部で活躍するビジネス人材が地方企業の事業成長を促す、「鳥取県で週1副社長」とは都市部大企業の副業解禁や、新型コロナウイルスの流行に伴うリモートワークの普及によって、副業・兼業が新たな働き方の一つとして注目を集めています。一方、人口減少が大きな課題となっている地方では、移住・定住推進や関係人口の創出が急務であり、副業・兼業を通じた都市部人タグ:副業・兼業
プロ人材の存在が、低迷する日本社会を変えるための突破口になるVUCAと呼ばれる先が読めない時代になり、終身雇用が形骸化する中、雇用以外の新たな選択肢として、専門スキルを活かして働く「プロ人材」が注目を集めています。しかし、プロ人材の活用はまだ一般的とは言い切れず、具体的な働き方をイメージできない企業や個人も多いのではなタグ:プロ人材
IT人材不足の解決と、より多様なはたらき方の実現を目指して。フリーランス人材の活用という選択肢。日本におけるIT人材不足は以前より問題視されており、経済産業省のデータ※1によれば、2030年には最大約79万人のIT人材が不足すると予測されています。このまま人材不足が加速すれば、今以上にIT人材の獲得競争は激しさを増すと考えられます。IT人材不足を解消するタグ:DX
第三期 相互副業実証実験成果報告 ~実施企業から見た相互副業による効果とは~2022年から「キャリアオーナーシップとはたらく未来コンソーシアム」にて相互副業の実証実験を開始し、現在第三期を迎えています。これまでに計28社114案件128名のマッチングが実現、相互副業が誕生しました。今回は相互副業を実施した、日本たばこ産業株式会社 人事タグ:相互副業
企業間の副業を推進する「相互副業プロジェクト」 〜実践企業から見た相互副業による効果とは?〜プロフェッショナル人材の総合活用支援サービス「HiPro(ハイプロ)」は2024年5月22日(水)、事業戦略発表会を開催しました。発表会の第一部では、「HiPro」編集長兼事業責任者の鏑木 陽二朗が登壇し、HiProの事業を振り返るとともに、企業間の副業を推進タグ:相互副業
プロ人材活用のリアルに迫る。 ~株式会社アイシンにおけるプロ人材活用とは~日本の「少子高齢化」「労働人口減少」に伴う人材不足が重要課題となる中、特に地域の企業では、必要なスキルや経験を持つ人材の確保が難しい場面は少なくありません。こうした状況を受け、人材確保の新たな解決策として、外部のプロ人材を活用する動きが生まれています。「HiPタグ:副業・兼業
都市部で活躍するビジネス人材が地方企業の事業成長を促す、「鳥取県で週1副社長」とは都市部大企業の副業解禁や、新型コロナウイルスの流行に伴うリモートワークの普及によって、副業・兼業が新たな働き方の一つとして注目を集めています。一方、人口減少が大きな課題となっている地方では、移住・定住推進や関係人口の創出が急務であり、副業・兼業を通じた都市部人タグ:副業・兼業
プロ人材の存在が、低迷する日本社会を変えるための突破口になるVUCAと呼ばれる先が読めない時代になり、終身雇用が形骸化する中、雇用以外の新たな選択肢として、専門スキルを活かして働く「プロ人材」が注目を集めています。しかし、プロ人材の活用はまだ一般的とは言い切れず、具体的な働き方をイメージできない企業や個人も多いのではなタグ:プロ人材
IT人材不足の解決と、より多様なはたらき方の実現を目指して。フリーランス人材の活用という選択肢。日本におけるIT人材不足は以前より問題視されており、経済産業省のデータ※1によれば、2030年には最大約79万人のIT人材が不足すると予測されています。このまま人材不足が加速すれば、今以上にIT人材の獲得競争は激しさを増すと考えられます。IT人材不足を解消するタグ:DX