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#カスタマージャーニー

これからのカスタマージャーニーの捉え方、マップの作り方やペルソナ設計

これからのカスタマージャーニーの捉え方、マップの作り方やペルソナ設計

目次 ■「カスタマージャーニーマップ」とは？このツールは万能ではない ■カスタマージャーニーマップの使い所や利用のメリット ■間違ったカスタマージャーニーマップの使い方 ■これからのカスタマージャーニーマップの捉え方 ■まとめ

  • 活用テーマ：新規事業
  • タグ：カスタマージャーニー

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